Met het WK-voetbal voor de deur, zullen veel bedrijven inhakers bedenken. Want: een goede inhaker is de marketing-wereldbeker. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw oranje tijdens het WK bovenaan staat? Neem de actualiteit in je contentmarketing vol op je wreef: newsjacking in vijf stappen.
1. Weet wanneer de wave wordt ingezet
Zit je in het stadion lekker naar een voetbalwedstrijd te kijken. Staat iedereen ineens een voor een op. Voordat je beseft dat de wave wordt ingezet zitten je buren links en rechts van je alweer. De camera zoomt net in en het hele stadion ziet dat je net de wave hebt gemist. Da’s best genant. Let dus wanneer je in wilt haken op de actualiteit goed op wat er om je heen gebeurt. Bij een inhaker is net als bij de wave een goede timing is alles. Je kunt beter niet meedoen aan de wave, dan hem te laat inzetten.
2. Kies een tone-of-voice die bij je past
Wanneer je een inhaker maakt moet je de context waarin je publiek de inhaker ziet, luistert of hoort goed kennen. Kies daarom voor een tone-of-voice die goed bij je merk past. Ga je onaardige dingen over de moeder van de scheidsrechter roepen of zing je het elftal een eensgezind ‘You’ll never walk alone’ toe? Is jouw organisatie als Rene van der Gijp van Voetbal International of ben je meer een Jan Mulder van Studio Voetbal? Beiden praten over dezelfde sport, maar spreken een totaal ander publiek aan. Ken je publiek en wees jezelf.
3. Plan je spontaniteit en creativiteit
Zorg dat je genoeg wedstrijdritme hebt. Bereid je spontane inhaker zo veel mogelijk voor. Ook de elf van Louis van Gaal gaan niet onvoorbereid het veld op. Stuur je redactie op trainingskamp. Of je nu 4-3-3 of 5-3-2 speelt: pas wanneer je goed bent voorbereid, heb je ruimte voor creativiteit. Gebruik een contentkalender om te bepalen wat je wanneer kunt doen via welk kanaal. Wil je een meme maken, een blog schrijven of een advertentie in de krant plaatsen? Je weet niet vooraf of het Nederlands elftal een wedstrijd wint. Je weet wel wanneer ze spelen. Bedenk alvast inhakers voor winst en verlies, maar hou ruimte voor die geniale Robin van Persie-actie.
4. Speel op het randje van buitenspel
Waarom zou je dat eigenlijk doen? Inhaken op het WK-voetbal of een andere actualiteit? Omdat je concurrent dat ook doet? Fout. Net als alle andere marketingvormen, is newsjacking nooit een doel op zich. Zorg er voor dat je klantenkring affiniteit heeft met het onderwerp waar je op inhaakt. Speel op het randje van buitenspel. Een goede inhaker bevat meestal een vette knipoog, maar zorg er wel voor dat het gepast is. Zo is een commercial waar een bondscoach dankzij Kukident zijn tanden in de Spanjaarden kan zetten wat minder gepast. Maar de ‘We geven ze op hun donders’ die de stylist van het zuiden Roy Donders voor supermarktketen Jumbo maakte, kan weer wel. Heul fout, maar met een gezonde portie zelfspot.
5. Met goede inhakers krijg je ze weer aan tafel
Een goede inhaker is een laagdrempelige manier om je klanten te laten zien dat je weet wat ze bezighoudt. Je merk wordt even mens. Je praat over wat ze bezighoudt, net als op kantoor bij de koffieautomaat of tijdens de lunch. Maar, zoals bij alle vormen van marketing geldt, een inhaker maken is geen doel op zich. Bedenk dus goed van te voren waarom je inhaakt op een evenement. Doe je het omdat je concurrent het ook doet? Of omdat het goed bij je merk of product past en je klanten het leuk vinden?
