Naar inhoud
Live
Inloggen
Contentstrategie

Evergreen content of sleeping beauty: welk stuk wordt later nog gevonden

Het ene stuk scoort in de eerste maand, het andere wordt jaren later aangehaald. Over het verschil en hoe je het vooraf herkent.

Door Sjors Bos8 min lezen
Evergreen content of sleeping beauty: welk stuk wordt later nog gevonden

Bijgewerkt op

In het kort: evergreen content is content die lang actueel blijft en daardoor doorlopend bezoek kan trekken. Je bouwt zo’n stuk rond een onderwerp waar altijd vraag naar is, in een vorm die zich al heeft bewezen.

Leg twee stukken over hetzelfde onderwerp naast elkaar. Het eerste is gemaakt volgens het boekje, met een veelgestelde vraag in de kop, een samenvatting bovenaan, korte alinea’s en een oproep onderaan. Het tweede is een paar jaar ouder, geschreven door een inhoudelijk deskundige die de tijd kreeg om iets uit te leggen, in een paar lange alinea’s met bronnen. Het eerste stuk doet het in de eerste maand beter, het tweede wordt jaren later nog gevonden en aangehaald.

Het eerste stuk is evergreen content, het tweede kan een sleeping beauty worden. Evergreen is een vorm die je kunt plannen. Een sleeping beauty is een eigenschap die pas later blijkt. Het verschil wordt in het vak gemakkelijk over het hoofd gezien, terwijl het bepaalt wat een redactie op donderdag maakt.

Wat evergreen content is en waarom je het kunt plannen

Evergreen content is content die lang actueel blijft en daardoor doorlopend bezoek kan trekken. Je kiest een terugkerende vraag, onderzoekt hoe mensen zoeken en bouwt het stuk daaromheen. Zo’n format kun je plannen en al op publicatiedag beoordelen. Je weet welke vraag mensen stellen, en het antwoord zet je op de plek waar ze zoeken.

Een redactie die evergreen maakt, begint bij een bestaande vraag en zoekt daar een bruikbaar antwoord bij. Het werkt, zolang de vraag al bestaat. Wat die route niet kan opleveren, is een stuk waar nog niemand gericht naar zocht.

Wat een sleeping beauty is

In 1901 publiceerde de Britse statisticus Karl Pearson een artikel over een methode om een grote hoeveelheid gegevens terug te brengen tot een paar onderliggende dimensies. Het werd decennialang nauwelijks aangehaald. Er was geen rekenkracht om de methode toe te passen en er waren geen gegevensverzamelingen groot genoeg om hem nodig te hebben. Pas rond 2002, ruim zestig jaar na Pearsons dood, werd het op grote schaal aangehaald.

De Nederlandse onderzoeker Anthony van Raan noemde dit verschijnsel in 2004 sleeping beauties. Hij bedoelde wetenschappelijke publicaties die na verschijnen jaren of zelfs decennia vrijwel onopgemerkt blijven en dan opeens vaak worden aangehaald.

Een studie van Qing Ke en collega’s uit 2015, over 22 miljoen artikelen, bevestigde dat het vaker voorkomt dan men dacht. Pearsons artikel was daarin de langst slapende van allemaal. Het moment van ontwaken noemden de onderzoekers de komst van de prins, een ontwikkeling buiten het artikel waardoor het opeens relevant werd.

Voor content betekent dit dat de waarde van een stuk op een lijn ligt die begint bij publicatie en doorloopt zolang het stuk bestaat. De meeste stukken hebben hun waarde aan het begin. Een klein aantal heeft die vooral aan het eind, op een moment dat niemand had voorzien.

Een organisatie die alleen op publicatiedag kijkt, weet niet welke van haar stukken slapen. Ze ruimt die stukken op of laat ze verouderen.

Wie de prins is bij content

In de wetenschap is de prins vaak een technische ontwikkeling. Bij content is de prins concreter, en ik heb er vijf zien komen. Soms is het een zoekvraag, als iemand een diagnose of een brief van een instantie krijgt en een vraag intypt. Soms is het het nieuws, als een begrip dat alleen vakmensen kenden in één week in elke krant staat. De organisatie die er een rustige uitleg over had staan, is dan al klaar.

Ook een journalist die vanavond nog achtergrond zoekt, kan de prins zijn. Hetzelfde geldt voor de antwoordmachine, die bronnen gebruikt en baat heeft bij duidelijke herkomst en onderhoud, en voor de leerling die de uitleg zoekt en onthoudt wie die schreef.

Geen van de vijf is te plannen. Je weet niet wanneer de zoekvraag komt of de journalist belt. Je weet alleen dat ze komen, en dat ze dan zoeken naar iets dat er al ligt. Slapen is daarom geen gebrek, want een stuk dat vroeg komt kan wachten, en een stuk dat te laat komt, ligt niet klaar op het moment dat het nodig is.

Welke vier kenmerken een sleeping beauty deelt

Sleeping beauties delen vier alledaagse eigenschappen die samen toch zeldzaam zijn.

  • Een controleerbare bron. Er staat bij om welk onderzoek het gaat, van wie het is en wanneer het verscheen. De journalist en de antwoordmachine zoeken allebei naar herkomst.
  • Het voorbehoud staat er nog. Een stuk dat de grenzen van zijn kennis laat zien, verdraagt veranderingen beter. Overmatige stelligheid maakt een tekst kwetsbaar zodra inzichten verschuiven.
  • Het hangt niet aan één platformvorm. Het is geschreven voor een lezer die iets wil begrijpen, los van de tegel, tijdlijn of zoekregel van dit moment.
  • Het is onderhouden. Iemand heeft het nagekeken, de verhuisde bron opnieuw gelinkt en het verouderde cijfer bijgewerkt, met een datum erbij. Dit kenmerk heeft het minst met de maker te maken en het meest met de organisatie, en het ontbreekt het vaakst.

Het vierde kenmerk verklaart waarom een goed stuk toch kan verdwijnen. Pearsons artikel kon ontwaken doordat tijdschriften en bibliotheken het bewaarden en catalogiseerden. Veel organisaties hebben zo’n systeem niet. Ze hebben veel stukken zonder catalogus of eigenaar, waardoor een sterk stuk onvindbaar raakt of concurreert met tegenstrijdige versies. Een stuk kan pas ontwaken in een archief dat als bodem werkt.

Brood en tafels: wat Arendt aan het verschil toevoegt

De filosofe Hannah Arendt onderscheidde drie menselijke activiteiten. Arbeid dient de terugkerende behoeften van het leven. Je bakt brood en het wordt opgegeten, dus je bakt opnieuw, en uit zichzelf laat arbeid niets achter. Werk maakt dingen die langer meegaan dan het moment, zoals een tafel of een boek. Handelen is wat mensen samen beginnen en laat een verhaal en een verbinding na.

De contentcultuur trekt dit plat, want daarin wordt alles arbeid, een kwestie van voeden en opnieuw voeden. De feed is een oven die elke dag leeg is, en een post is brood dat steeds opnieuw gebakken moet worden. Ook een nieuwsbrief of een reactie op het nieuws is meestal brood. De vergissing ontstaat wanneer een grote voorraad brood voor duurzaam werk wordt aangezien.

Een sleeping beauty is in Arendts zin werk, een tafel tussen al het dagelijkse brood. Door brood op te stapelen krijg je nog geen tafel, want werk vraagt een ander soort tijd en een andere maatstaf.

Een redactie die het verschil kent, bakt op maandag brood en maakt op donderdag een tafel. Een redactie die het niet kent, bakt de hele week brood en vraagt zich na een paar jaar af waarom er niets is blijven staan. Dat verschil hoort thuis in elke contentstrategie die verder kijkt dan publicatiedag.

De test: vier vragen voordat je begint

Ik gebruik vier vragen om bij een stuk te beslissen of het een sleeping beauty kan worden, voordat het is gemaakt.

  1. Heeft de maker eigen kennis van het onderwerp, of vat hij vooral bestaand materiaal samen?
  2. Klopt het over twee jaar nog, als er niets aan verandert? Zo niet, dan is het brood en moet het als brood worden behandeld.
  3. Kan iemand dit aanhalen zonder zich te schamen? Is er een bron, een naam, een datum, een voorbehoud?
  4. Wie kijkt hier over een jaar naar? Zonder eigenaar belandt ook een sterk stuk in het magazijn.

Veel stukken hoeven deze test niet te halen, want brood blijft nodig. Een organisatie die de vragen nooit stelt, maakt alleen vluchtig werk en houdt weinig over om op voort te bouwen. Een goed stuk heeft geen garantie op later succes, al kan het wel bruikbaar zijn wanneer de vraag ontstaat.

Neem de kalender van komende maand erbij en zet bij elk stuk een B voor brood of een T voor tafel. Wees streng, want de meeste stukken zijn brood. Staat er geen enkele T, dan heb je deze maand niets gepland dat over twee jaar nog bestaat. Schuif dan één B op naar volgende maand en gebruik de vrijgekomen tijd voor één T.

Hoe je die ruimte vast in de planning zet, lees je in hoe je een contentkalender maakt met ruimte voor onderhoud.

Veelgestelde vragen

Wat is evergreen content?

Evergreen content is content die lang actueel blijft en daardoor doorlopend bezoek kan trekken. Je bouwt zo’n stuk rond een onderwerp waar altijd vraag naar is, in een vorm die zich al heeft bewezen. Het hoort bij de logica van publicatiedag, want je kunt het plannen en meteen beoordelen. Het begint bij een bestaande vraag en zoekt daar een bruikbaar antwoord bij.

Wat is het verschil tussen evergreen content en een sleeping beauty?

Evergreen is een vorm die je vooraf kiest, en een sleeping beauty is een eigenschap die later blijkt. Een evergreen stuk begint bij een vraag die mensen al stellen. Een sleeping beauty begint bij kennis die nog niet goed is uitgelegd en wacht op een vraag die nog niet is gesteld. Het eerste kun je plannen, voor het tweede kun je alleen gunstige omstandigheden scheppen.

Hoe herken je een mogelijke sleeping beauty op je eigen site?

Zoek in de bezoekcijfers een veelgelezen stuk dat ouder is dan twee jaar. Zoek uit wie het schreef en waarom. Vraag die persoon wat hij destijds anders deed dan normaal. Vaak blijkt dat de maker de tijd kreeg om iets goed uit te leggen, met een bron erbij. Zo leer je onder welke omstandigheden zulke stukken in jouw organisatie ontstaan.